皆様、こんにちは。マチルダの丸山です。昨日、10/17に料金改定の案内を皆様に送付させていただきました。詳しくは上の画像をタップいただき、ご確認ください旧料金より、定期プランのファミリーセットは150円、おひとりセットは60円の値上げ。当日注文のファミリーセットは200円、おひとりセットは80円の値上げとなります。※全て税込み製造原価が高騰する中で、従来のサービスを維持し、「マチルダ」というサービスを持続可能なものとするための料金改定となりますが、やはりお客様に料金、上がっちゃうのか...と残念に思われてしまうのは、避けられないと思っています。そこで、私たちは考えました。サービススタートから3年半の中で、マチルダは「もっとこうなったら良いな」というお客様からのご要望を、沢山いただきました。そのご要望にできる限り沿った、4つのリニューアルを、10/17(木)から11/4(月)にかけて順次リリースします。第1弾:献立表が楽しくなりましたまずは第1弾、献立表が新しく・楽しくなりました!お手元のLINEメニューで「献立表・注文確認」をタップいただくと、こんな感じの画面が、表示されています。ん...?あなたの「また食べたい」...?と思ったお客様も多いのではないでしょうか。皆様が、今までフィードバックいただく中で「また食べたい」を押したメニューが、献立表に表示されるようになりました💪マチルダは、今までに750種類以上ものメニューをお届けしており、長く利用いただくほど、と思われるお客様も、いらっしゃるはず。せっかく沢山のお客様にフィードバックをいただいているので、「また食べたい」を押したメニューは、皆様の画面でもチェックできた方が良いはず!という背景のリニューアルになります。何も表示されていないけど...?というお客様は、フィードバックの回数が少なめなのかもしれません。是非、LINEメニュー→フィードバックから、お召し上がりになったごはんのフィードバックをいただければと思います!もう1つ。献立表の写真をタップいただくと、「献立の詳細が書かれた画面」に遷移しますが、ここに以下の画像のようなコメントが、一部の献立に追加されています。マチルダは、たくさんのメニューで日々小さな改善を繰り返していますが、これだけはお伝えしたい!と厳選したメニューの改善を、献立詳細でお知らせできるようになりました💪🤔 前回イマイチだったから、今回この献立どうしようかな。のような時には、是非「献立詳細画面」を最後までスクロールして、改善ポイントがあるかどうか、確認いただければと思います!以上、第1弾のリニューアルの詳細でした。主菜の追加購入や、セット割、ステーション変更が柔軟になるなど、、、、 大きめのリニューアルも、順次リリース予定です。 マチルダだよりでも、リリースのたびに詳細をお伝えしていきますので、よろしくお願いいたします!最後に。東日本橋、そしてカムバックとなるパークホームズ豊洲ザ・レジデンスにも、来週からステーションがオープンします。(詳細はこちら)東日本橋は、保育園を運営する株式会社さくらさくみらいと連携したステーションとなります。沢山のこども達、そして子育て家庭に出会うために、マチルダはステーション拡大に邁進しておりますが、サービスのクオリティが伴わないなら、意味がありません。注文体験、ごはんのおいしさ、そして受け取り体験の改善にも、今後さらに力を入れて全力投球してまいります。引き続き、マチルダをどうぞよろしくお願いいたします!